{"id":9538,"date":"2019-04-27T08:32:54","date_gmt":"2019-04-27T08:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/community.say-digital.io\/?p=2279"},"modified":"2021-01-26T22:07:32","modified_gmt":"2021-01-26T21:07:32","slug":"e-mailing-10-bonnes-pratique-pour-ameliorer-votre-taux-de-conversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/say-digital.io\/blog\/e-mailing-10-bonnes-pratique-pour-ameliorer-votre-taux-de-conversion\/","title":{"rendered":"E-mailing : 10 bonnes pratiques pour am\u00e9liorer votre taux de conversion"},"content":{"rendered":"

Avec plus de 269 milliards d\u2019emails envoy\u00e9s par jour, il est difficile aujourd\u2019hui de concocter la campagne e-mailing parfaite qui va vous d\u00e9marquer de vos concurrents et convertira vos prospects.<\/b><\/p>\n

Vous devez alors vous d\u00e9marquer en formulant des campagnes d\u2019e-mailings pertinentes et cibl\u00e9s. Voici quelques conseils pour augmenter l\u2019impact et le taux de conversion de vos campagnes marketing par emails.<\/b><\/p>\n

1. V\u00e9rifiez et nettoyez r\u00e9guli\u00e8rement vos bases de donn\u00e9es<\/span><\/h4>\n

Le cycle de vie d\u2019une base de donn\u00e9e \u00e9tant court, il est important de tenir vos listes \u00e0 jour pour la bonne raison que certains e-mails ne seront plus valides et impacteront n\u00e9gativement vos analytics.<\/span><\/p>\n

Il existe de nombreux outils pour v\u00e9rifier la pertinence d\u2019une base de donn\u00e9e :<\/span><\/p>\n

Email List Verify :<\/strong><\/p>\n

https:\/\/www.emaillistverify.com\/?tap_a=7544-d00699&tap_s=382662-ee8334<\/span><\/a><\/p>\n

Data Validation:<\/strong><\/p>\n

https:\/\/www.datavalidation.com\/<\/span><\/a><\/p>\n

Mailbox Validator:<\/strong><\/p>\n

https:\/\/www.mailboxvalidator.com\/<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n

2. Optez pour un titre impactant<\/h4>\n

L\u2019objet est la premi\u00e8re chose que vos prospects vont voir, c\u2019est la vitrine de votre email. Et pour rester dans la m\u00e9taphore si la vitrine n\u2019a rien d\u2019exceptionnelle ou est peu soign\u00e9e, personne n\u2019ouvrira vos mails.<\/span><\/p>\n

Pour maintenir un taux d\u2019ouverture \u00e9lev\u00e9, il vous faut un<\/span> titre impactant<\/b>, qui r\u00e9ussit \u00e0 communiquer votre offre (ou plut\u00f4t, ce que la cible pourra tirer de votre offre) efficacement et en moins de 50 caract\u00e8res. Pensez \u00e9motic\u00f4ne, les emails avec en titre un emoji sont plus souvent ouverts. <\/span><\/p>\n

Il est aussi conseill\u00e9 d\u2019envoyer votre mailing depuis une adresse personnalis\u00e9 et nominative (alexandre@monsuperproduit.fr) plut\u00f4t que d\u2019une adresse impersonnel.<\/span><\/p>\n

3. Restez simple et concis dans vos s\u00e9quences d’e-mailings<\/span><\/h4>\n

Un fran\u00e7ais moyen re\u00e7oit 20 e-mails par jours. Ceci est aussi vrai pour vos prospects, vous devez donc rester succinct et savoir communiquer votre message en pas plus de deux paragraphes. <\/span><\/p>\n

Cette r\u00e8gle est d\u2019autant plus importante si vous vous adressez \u00e0 des profils dirigeants dans des entreprises. Ainsi, si vous vous adressez \u00e0 un directeur marketing par exemple, vous devez aller droit au but et lui communiquer directement ce que votre solution lui apportera.<\/span><\/p>\n

4. Soyez Mobile<\/span><\/h4>\n

Vos emails ne seront pas toujours consult\u00e9s sur ordinateur et via chrome. Il faut donc \u00e9crire son mail en pr\u00e9voyant qu\u2019un quart sera lu sur mobile, et qu\u2019une partie des prospects ne pourront pas voir les images.<\/span><\/p>\n

Pour palier \u00e0 ce probl\u00e8me, il faut \u00e9crire son mail sur une interface interactive qui permet d\u2019agencer son contenu pour les utilisateurs mobiles. Il faut aussi \u00e9crire des textes alternatifs \u00e0 vos images comprenant un descriptif de celle-ci pour les utilisateurs pour qui les images ne s\u2019afficheront pas ou qui ne pourront pas les voir.<\/span><\/p>\n

5. Pensez call to action<\/span><\/h4>\n

N\u2019oubliez surtout pas d\u2019ajouter des call-to-action dans vos  email (formulaire, bouton). Vos CTA vont diriger vos prospects \u00e0 une landing page<\/strong> en rapport avec l\u2019offre promue. Un bon call-to-action est une r\u00e9compense qui convertira votre prospect en acheteur.<\/span><\/p>\n

Vous pouvez automatiser l’envoie de \u00ab\u00a0r\u00e9compense\u00a0\u00bb (promo, coupon etc..)  cibl\u00e9es \u00e0 votre base de prospect en fonction de leurs inter\u00eats et de leurs \u00e9tape dans le cycle de vie de votre entreprise via votre site e-commerce.<\/p>\n

Vous pouvez aussi ajouter des url trackers \u00e0 chaque lien pour analyser vos taux de clics et am\u00e9liorer vos campagnes gr\u00e2ce aux donn\u00e9es collect\u00e9es.<\/span><\/p>\n

 6. Envoyez des emails \u00e0 votre image<\/span><\/h4>\n

N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 envoyer des images qui vous repr\u00e9sentent, mais pas trop, il faut que cela reste lisible. Il est important de casser la monotonie. Il faudra cependant respecter quelques r\u00e8gles :<\/span><\/p>\n

    \n
  • Imposez votre logo en haut de l\u2019email<\/span><\/li>\n
  • Respectez votre charte graphique<\/span><\/li>\n
  • Adaptez le langage \u00e0 la cible et \u00e0 votre storytelling.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

     7. Boutons de partage et r\u00e9seaux sociaux<\/span><\/h4>\n

    Facilitez le travail de vos prospects, s\u2019il veulent partager votre message, alors cela doit \u00eatre accessible en un clic. <\/span><\/p>\n

    8. Analyser les statistiques et faites des tests<\/span><\/h4>\n

    Les tests A\/B sont essentiels pour d\u00e9terminer quel vocabulaire, champs lexicaux et quelles tournures de phrases utiliser. Pour faire, il vous suffit de dupliquer une campagne et de modifier le duplicata, changez les images, les call-to-actions, le titre, tout ce que vous voulez tester, et ajustez vos campagnes selon les r\u00e9sultats obtenus. Des calculateurs de A\/B testing existent en ligne et peuvent vous aider dans vos d\u00e9marches.<\/span><\/p>\n

    Tout comme l\u2019A\/B testing, vos taux d\u2019ouverture, de clic et de retour sont des donn\u00e9es utiles pour l\u2019am\u00e9lioration de vos campagnes. Ainsi il est important de les suivre de pr\u00e8s.<\/span><\/p>\n

    9. Envoyez vos campagnes au bon moment<\/span><\/h4>\n

    Faites bien attention \u00e0 l\u2019heure d\u2019envoie de vos emails. Choisissez un outil en ligne qui vous permet de programmer les horaires d\u2019envoi. <\/span><\/p>\n

      \n
    • N\u2019envoyez pas vos mails trop t\u00f4t, la grande majorit\u00e9 des prospects commencent \u00e0 consulter leur mails \u00e0 10h du matin<\/span><\/li>\n
    • N\u2019envoyez pas apr\u00e8s 16h, personne ne lira vos mails dans les transports<\/span><\/li>\n
    • N\u2019envoyez pas avant un weekend, ou un Lundi matin, surtout si votre offre est compliqu\u00e9e \u00e0 comprendre<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale les bon cr\u00e9neaux d\u2019envoie d\u2019email se trouvent entre 10H et 15H, du mardi au jeudi.<\/span><\/p>\n

      10. Un lien de d\u00e9sinscription qui marche<\/span><\/h4>\n

      Obligatoire dans le cadre d\u2019une newsletter et du RGPD<\/strong>, il faudra inclure un lien de d\u00e9sinscription en bas de vos emails. Il faut savoir quand arr\u00eater et ne pas tomber dans le spam . Placez donc un lien de d\u00e9sinscription \u00e0 la fin de chaque campagne pour que votre prospect puisse se d\u00e9sinscrire de votre liste en toute simplicit\u00e9.<\/span><\/p>\n

      En conclusion<\/span><\/h4>\n

      Maintenant que vous savez r\u00e9diger des mails concis et efficaces, plus rien ne vous emp\u00eache de commencer \u00e0 mettre en place une strat\u00e9gie de r\u00e9tention et d’activation de vos prospects. Il est primordiale de coupler votre strat\u00e9gie e-mailing \u00e0 une strat\u00e9gie de contenu et d’automation. En automatisant et en cr\u00e9ant des r\u00e8gles d’envoie de s\u00e9quences e-mails et de publicit\u00e9 \u00e0 la vol\u00e9, vous pourrez \u00eatre sur de mettre toutes les chances de votre cot\u00e9s pour d\u00e9velopper votre business.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Avec plus de 269 milliards d\u2019emails envoy\u00e9s par jour, il est difficile aujourd\u2019hui de concocter la campagne e-mailing parfaite qui va vous d\u00e9marquer de vos concurrents et convertira vos prospects. 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